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九龍灣工業中心自取點 停止服務通告
2018-05-16 19:26
九龍灣工業中心自取點 因租約期滿, 將於2018年5月31日停止提貨服務
該自取點最後下單日是5月21日1:00pm前。
而客戶發到九龍灣九工自取點的訂單,請盡快提貨,貨品會保留至5月31日。
5月31日後貨品將送回總倉,需要跟客服預約後才可提取,不便之處,敬請原諒。
九龍灣工業中心自取點 停止服務通告
2018-05-16 19:26
九龍灣工業中心自取點 因租約期滿, 將於2018年5月31日停止提貨服務
該自取點最後下單日是5月21日1:00pm前。
而客戶發到九龍灣九工自取點的訂單,請盡快提貨,貨品會保留至5月31日。
5月31日後貨品將送回總倉,需要跟客服預約後才可提取,不便之處,敬請原諒。
佛誕假期安排
2018-05-16 13:15
樂郵自取點及客戶服務:
5月22日為香港公眾假期,休息。5月23日回復正常服務。
台灣、美國、英國、日本、韓國倉
5月22日正常收發貨。
假期前後貨件都會有相應延誤,急件客戶請預留時間及早發貨。
佛誕假期安排
2018-05-16 13:15
樂郵自取點及客戶服務:
5月22日為香港公眾假期,休息。5月23日回復正常服務。
台灣、美國、英國、日本、韓國倉
5月22日正常收發貨。
假期前後貨件都會有相應延誤,急件客戶請預留時間及早發貨。
馬鞍山自取點搬遷通告
2018-05-12 16:34
為提供更舒適之空間和更優質之服務,馬鞍山自取點將於2018年05月16日搬遷至:
「香港馬鞍山富輝商場1樓81舖」
現有馬鞍山自取點營運至2017年05月15日19:30為止。
敬請留意!
馬鞍山自取點搬遷通告
2018-05-12 16:34
為提供更舒適之空間和更優質之服務,馬鞍山自取點將於2018年05月16日搬遷至:
「香港馬鞍山富輝商場1樓81舖」
現有馬鞍山自取點營運至2017年05月15日19:30為止。
敬請留意!
勞動節假期安排
2018-04-24 15:33
樂郵自取點及客戶服務:
5月1日為香港公眾假期,休息。5月2日回復正常服務。
台灣倉庫
5月1日為台灣公眾假期,休息。5月2日回復正常服務。
美國、英國、日本、韓國倉
勞動節期間正常收發貨
假期前後空運貨件都會有相應延誤,急件客戶請預留時間及早發貨。
勞動節假期安排
2018-04-24 15:33
樂郵自取點及客戶服務:
5月1日為香港公眾假期,休息。5月2日回復正常服務。
台灣倉庫
5月1日為台灣公眾假期,休息。5月2日回復正常服務。
美國、英國、日本、韓國倉
勞動節期間正常收發貨
假期前後空運貨件都會有相應延誤,急件客戶請預留時間及早發貨。
日本倉庫休息
2018-04-23 19:05
2018年5月3日至5月5日為日本公眾假期(憲法紀念日、緑色日及兒童節 ),日本倉庫休息,當天不會收貨及發貨,敬請留意。
日本倉庫休息
2018-04-23 19:05
2018年5月3日至5月5日為日本公眾假期(憲法紀念日、緑色日及兒童節 ),日本倉庫休息,當天不會收貨及發貨,敬請留意。
美國貨品延誤通知
2018-04-19 17:06
於上星期發出的美國倉包裏,因香港海關對這些批次的貨品進行開箱抽查,運輸時間會受到影響,延誤2-3個工作天到逹香港總倉,不便之處,敬請原諒。
美國貨品延誤通知
2018-04-19 17:06
於上星期發出的美國倉包裏,因香港海關對這些批次的貨品進行開箱抽查,運輸時間會受到影響,延誤2-3個工作天到逹香港總倉,不便之處,敬請原諒。
英國發貨延誤通知
2018-04-13 19:06
特別消息 :因英國航班近日機位爆滿,本星期所發出的英國倉貨件受到影響,會延誤3個工作天,不便之處,敬請原諒。
英國發貨延誤通知
2018-04-13 19:06
特別消息 :因英國航班近日機位爆滿,本星期所發出的英國倉貨件受到影響,會延誤3個工作天,不便之處,敬請原諒。
日本倉庫休息
2018-04-09 16:50
2018年4月30日為日本公眾假期(昭和の日),日本倉庫休息,當天不會收貨及發貨,敬請留意。
日本倉庫休息
2018-04-09 16:50
2018年4月30日為日本公眾假期(昭和の日),日本倉庫休息,當天不會收貨及發貨,敬請留意。
清明節假期安排
2018-04-03 17:23
樂郵自取點及客戶服務:
4月5日為香港公眾假期,休息。4月6日回復正常服務。
台灣倉庫
4月4日至4月8日為台灣倉公眾假期,暫停收貨及發貨。4月9日回復正常服務。
美國、日本、英國、韓國倉
清明節期間正常收發貨
假期前後空運貨件都會有相應延誤,急件客戶請預留時間及早發貨。
清明節假期安排
2018-04-03 17:23
樂郵自取點及客戶服務:
4月5日為香港公眾假期,休息。4月6日回復正常服務。
台灣倉庫
4月4日至4月8日為台灣倉公眾假期,暫停收貨及發貨。4月9日回復正常服務。
美國、日本、英國、韓國倉
清明節期間正常收發貨
假期前後空運貨件都會有相應延誤,急件客戶請預留時間及早發貨。
新增韓國倉庫
2018-03-29 18:52
為提供更優質之服務,樂郵集運新增韓國倉庫,星期一至五發貨,空運後預計三至五個工作天到港,新倉庫優惠$18一磅。
感謝大家一直的支持,未來將為大家帶來更多不同國家之集運服務。
新增韓國倉庫
2018-03-29 18:52
為提供更優質之服務,樂郵集運新增韓國倉庫,星期一至五發貨,空運後預計三至五個工作天到港,新倉庫優惠$18一磅。
感謝大家一直的支持,未來將為大家帶來更多不同國家之集運服務。
美國東北地區暴風雪
2018-03-22 15:42
特別消息 因為美國東北地區暴風雪,美國空運服務可能受影響,我們會密切留意天氣情況,盡可能維持服務。
美國東北地區暴風雪
2018-03-22 15:42
特別消息 因為美國東北地區暴風雪,美國空運服務可能受影響,我們會密切留意天氣情況,盡可能維持服務。
海外倉假期安排
2018-03-20 15:26
樂郵自取點及客戶服務:
3月30日至4月2日為香港公眾假期,休息。4月3日回復正常服務。
美國、日本倉
復活節期間正常收貨(星期六、日為倉庫假期)
台灣倉庫
4月4日至4月8日為台灣倉公眾假期,暫停收貨及發貨。4月9日回復正常服務。
英國倉庫
3月30日至4月02日復活節期間休息,暫停收貨及發貨。4月3日回復正常出貨。
假期前後空運貨件都會有相應延誤,急件客戶請預留時間及早發貨。
海外倉假期安排
2018-03-20 15:26
樂郵自取點及客戶服務:
3月30日至4月2日為香港公眾假期,休息。4月3日回復正常服務。
美國、日本倉
復活節期間正常收貨(星期六、日為倉庫假期)
台灣倉庫
4月4日至4月8日為台灣倉公眾假期,暫停收貨及發貨。4月9日回復正常服務。
英國倉庫
3月30日至4月02日復活節期間休息,暫停收貨及發貨。4月3日回復正常出貨。
假期前後空運貨件都會有相應延誤,急件客戶請預留時間及早發貨。
日本倉庫休息
2018-03-15 10:46
2018年3月21日為日本公眾假期(春分之日),日本倉庫休息,當天不會收貨及發貨,敬請留意。
日本倉庫休息
2018-03-15 10:46
2018年3月21日為日本公眾假期(春分之日),日本倉庫休息,當天不會收貨及發貨,敬請留意。
美國東北地區暴風雪
2018-03-08 10:56
特別消息
因為美國東北地區暴風雪,美國空運服務可能受影響,我們會密切留意天氣情況,盡可能維持服務。
美國東北地區暴風雪
2018-03-08 10:56
特別消息
因為美國東北地區暴風雪,美國空運服務可能受影響,我們會密切留意天氣情況,盡可能維持服務。
火炭自取點暫停服務通告
2018-02-12 17:52
因火炭的租約於二月十四日到期,最後提貨日是二月十四日下午七時三十分。
早前客人發到火炭自取點,仍未提取的貨件,請盡快提貨,貨品會保留至二月十四日。
不便之處,敬請原諒。
火炭自取點暫停服務通告
2018-02-12 17:52
因火炭的租約於二月十四日到期,最後提貨日是二月十四日下午七時三十分。
早前客人發到火炭自取點,仍未提取的貨件,請盡快提貨,貨品會保留至二月十四日。
不便之處,敬請原諒。
農曆新年香港倉發貨安排
2018-02-08 16:22
樂郵集運香港倉農曆新年前最後發送日期為2月12日下午1點,客人如使用自動集運但仍有貨物未到香港倉,但想在農曆年前取貨,請取消該集運訂單及在2月12日下午1點前把已到倉的香港貨品重新集運,謝謝。
農曆新年香港倉發貨安排
2018-02-08 16:22
樂郵集運香港倉農曆新年前最後發送日期為2月12日下午1點,客人如使用自動集運但仍有貨物未到香港倉,但想在農曆年前取貨,請取消該集運訂單及在2月12日下午1點前把已到倉的香港貨品重新集運,謝謝。
2018年農曆新假期安排
2018-01-30 18:09
日本倉
農曆新年期間正常收貨(星期六日及公眾假期休息)
美國倉
最後發貨日期:2018年2月10日,2018年2月11日至2018年2月19日期間發貨服務暫停,收貨服務正常,2月20日回復正常發貨。
英國倉
最後發貨日期:2018年2月06日,收貨服務正常。
2018年2月16日至2018年2月19日期間收發貨服務暫停,2月20日回復正常發貨。
台灣倉
最後發貨日期:2018年2月12日,2018年2月15日至2018年2月25日期間收發貨服務暫停,2月26日回復正常發貨。
香港自取點
2018年2月15日至2018年2月21日期間提貨服務暫停,2月22日回復正常提貨服務。
客服服務
2018年2月15日至2018年2月21日期間查詢服務暫停,2月22日回復正常查詢服務。
樂郵集運祝大家新年進步,財源廣進。
2018年農曆新假期安排
2018-01-30 18:09
日本倉
農曆新年期間正常收貨(星期六日及公眾假期休息)
美國倉
最後發貨日期:2018年2月10日,2018年2月11日至2018年2月19日期間發貨服務暫停,收貨服務正常,2月20日回復正常發貨。
英國倉
最後發貨日期:2018年2月06日,收貨服務正常。
2018年2月16日至2018年2月19日期間收發貨服務暫停,2月20日回復正常發貨。
台灣倉
最後發貨日期:2018年2月12日,2018年2月15日至2018年2月25日期間收發貨服務暫停,2月26日回復正常發貨。
香港自取點
2018年2月15日至2018年2月21日期間提貨服務暫停,2月22日回復正常提貨服務。
客服服務
2018年2月15日至2018年2月21日期間查詢服務暫停,2月22日回復正常查詢服務。
樂郵集運祝大家新年進步,財源廣進。
延長優惠期
2018-01-17 16:32
為答謝各會員的支持,今次運費優惠期將延長至2018年1月31日下午1點,特此通告。謝謝。 
*活動截止時間為1月31日 12:59 前已成功生成集運單,自動集運則以內含貨件全部抵港上架時間為準。
延長優惠期
2018-01-17 16:32
為答謝各會員的支持,今次運費優惠期將延長至2018年1月31日下午1點,特此通告。謝謝。 
*活動截止時間為1月31日 12:59 前已成功生成集運單,自動集運則以內含貨件全部抵港上架時間為準。
日本倉發貨延誤
2018-01-08 18:29
收到日本倉通知,由於聖誕節、新年等假期過後,現海外倉出現了貨品積壓情況,未能及時處理貨品,近日發貨出倉時間會有所延誤。現已安排加派人手處理積壓貨品,以盡快處理該批貨品,回復正常的發貨時間,對於這段期間的延誤,本司深感抱歉。
日本倉發貨延誤
2018-01-08 18:29
收到日本倉通知,由於聖誕節、新年等假期過後,現海外倉出現了貨品積壓情況,未能及時處理貨品,近日發貨出倉時間會有所延誤。現已安排加派人手處理積壓貨品,以盡快處理該批貨品,回復正常的發貨時間,對於這段期間的延誤,本司深感抱歉。
新增Live Chat 及取消Whatsapp服務
2018-01-08 11:37
為提供更優質的服務,現已新增LIVE CHAT服務,系統可供多個客服同時回覆,以提高回覆時效,而現有的Whatsapp 服務將會取消,謝謝。
新增Live Chat 及取消Whatsapp服務
2018-01-08 11:37
為提供更優質的服務,現已新增LIVE CHAT服務,系統可供多個客服同時回覆,以提高回覆時效,而現有的Whatsapp 服務將會取消,謝謝。

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