轉運、集運倉地址及收費

使用樂郵集運倉需注意事項

• 海外倉庫收件時間星期一至五早上十點至下午六點，星期六日及假期休息。
• 海外倉庫有權對貨件包裝作出裁剪及檢驗。
• 海外每個倉庫收費和操作方式均有不同，不同倉庫均不能一併安排集運。
• 貨品在海外倉庫一經簽收，就會定期轉運香港，不得退回。
• 貨品到達香港總倉可免費存倉三十日，逾期每件郵包每日收取$10。
• 到達自取點之貨件可免費存倉七日(不包括送逹當天)，逾期每件郵包每日收取$10。
• 樂郵集運每天截單時間：星期一至六下午一時，星期日及假期休息。
• 樂郵金幣不適用於自動集運，每張訂單最多只能使用200分。
• 貨品合併提取，重量總和不足一磅以一磅計算。
• 重量計算單位為磅(LB)，準確度為0.1磅。
• 貨品單邊長度不能等於或超過1.5米，單件貨品不可以等於或超過80lbs。
• 如海外倉查獲禁運貨品，每件貨品加收HKD100行政處理費，轉寄貨品之運費由客戶自行支付。
• 如海外倉查獲違反當地法律或香港法律的貨品，整個貨品將交有關部門處理，該貨品也不會作任何賠償。
• 於香港總倉或自取點存放超過三十日之貨件，一律當作廢件論，由本公司自行處理，擁有者不得異議。
• 貨品到達海外倉庫後，如有遺失，每票最高賠償USD$100。
• 如對運費有任何爭議，本公司保留最終裁決權。
• 所有日本的貨件，如單邊長度大於50cm，需放進外層託運裝箱，裝箱需由瓦通紙（紙皮箱）物料製造，否則本公司有權收取額外包裝費用或拒絕付運。

立即使用樂郵集運倉地址

關於使用樂郵轉運倉地址 - 常見問題:

1. 樂郵轉運倉地址每天收件嗎？

2. 貨品送到樂郵集運倉後，可先暫存片刻嗎？

3. 我收到集運倉通知貨品已到達自提點，需要立即取貨嗎？

4. 樂郵集運倉會檢查我的包裹嗎？

5. 樂郵轉運倉允許最多一次過合併多少件貨品？

6. 樂郵各個轉運倉地址的物流操作方式與收費方案相同嗎？

7. 集運倉常以實重及體積重計算運費，兩者有何分別？

8. 樂郵各個轉運倉地址的貨品尺寸及重量限制相同嗎？

9. 如無意寄送了限制品到樂郵轉運倉地址，需要承擔任何後果嗎？

10. 貨品到達樂郵轉運倉地址後，如有遺失怎麼辦？