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✨1月份假期安排✨
2024-12-20 13:38
香港自取點取貨服務、派送服務及客戶服務安排,
2025年01月01日公眾假期休息
*美國倉
2025年01月01日及20日公眾假期休息
*加拿大倉及德國倉
2025年01月01日及6日公眾假期休息
*英國倉
2025年01月01日公眾假期休息
*台灣倉
2025年01月01日及1月25日 ～ 1月31日公眾假期休息
*韓國倉
2025年01月01日及1月28日 ～ 1月30日公眾假期休息
*日本倉
2025年01月01日及13日公眾假期休息
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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✨1月份假期安排✨
2024-12-20 13:38
香港自取點取貨服務、派送服務及客戶服務安排,
2025年01月01日公眾假期休息
*美國倉
2025年01月01日及20日公眾假期休息
*加拿大倉及德國倉
2025年01月01日及6日公眾假期休息
*英國倉
2025年01月01日公眾假期休息
*台灣倉
2025年01月01日及1月25日 ～ 1月31日公眾假期休息
*韓國倉
2025年01月01日及1月28日 ～ 1月30日公眾假期休息
*日本倉
2025年01月01日及13日公眾假期休息
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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樂郵客服通告
2024-12-20 09:34
樂郵客服 星期六 (12月21日) 暫停服務一天 ， 不便之處 ， 敬請原諒 。
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樂郵客服通告
2024-12-20 09:34
樂郵客服 星期六 (12月21日) 暫停服務一天 ， 不便之處 ， 敬請原諒 。
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聖誕節及元旦假期自取點及客戶服務安排
2024-12-19 09:57
香港自取點取貨服務、派送服務及客戶服務安排
2024年12月24日及31日提早於下午5點結束營業
2024年12月25 日及26日公眾假期休息
✨加盟點✨
2024年12月24日
石門自取（加盟）營業時間 : 12：30pm至6:30pm ,
土瓜灣美華（加盟）提早於下午5點結束營業 ,
2024年12月25日及26日
土瓜灣美華（加盟）, 大圍自取（加盟）, 石門自取（加盟）, 香港仔中心自取（加盟）, 小西灣（加盟）, 全部休息
12月31日
土瓜灣美華（加盟）提早於下午5點結束營業 ,
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站 , 店鋪顯示的營業時間 ,
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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聖誕節及元旦假期自取點及客戶服務安排
2024-12-19 09:57
香港自取點取貨服務、派送服務及客戶服務安排
2024年12月24日及31日提早於下午5點結束營業
2024年12月25 日及26日公眾假期休息
✨加盟點✨
2024年12月24日
石門自取（加盟）營業時間 : 12：30pm至6:30pm ,
土瓜灣美華（加盟）提早於下午5點結束營業 ,
2024年12月25日及26日
土瓜灣美華（加盟）, 大圍自取（加盟）, 石門自取（加盟）, 香港仔中心自取（加盟）, 小西灣（加盟）, 全部休息
12月31日
土瓜灣美華（加盟）提早於下午5點結束營業 ,
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站 , 店鋪顯示的營業時間 ,
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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樂郵客服通告
2024-12-16 08:55
由於系統更新, 網上客服暫時停止服務 , 於下午12點重啟 , 不便之處 , 敬請見諒, 謝謝
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樂郵客服通告
2024-12-16 08:55
由於系統更新, 網上客服暫時停止服務 , 於下午12點重啟 , 不便之處 , 敬請見諒, 謝謝
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馬鞍山富輝自取點停止服務
2024-12-10 17:42
馬鞍山富輝自取點將會13-12-2024為最後集運日，將於20-12-2024 為最後取貨日 , 客戶發到該自取點的訂單，請盡快提貨 , 不便之處，敬請原諒。
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馬鞍山富輝自取點停止服務
2024-12-10 17:42
馬鞍山富輝自取點將會13-12-2024為最後集運日，將於20-12-2024 為最後取貨日 , 客戶發到該自取點的訂單，請盡快提貨 , 不便之處，敬請原諒。
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樂郵客服通告
2024-11-28 17:38
樂郵客服 星期六 (11月30日) 暫停服務一天，不便之處，敬請原諒。
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樂郵客服通告
2024-11-28 17:38
樂郵客服 星期六 (11月30日) 暫停服務一天，不便之處，敬請原諒。
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✨12月份假期安排✨
2024-11-21 09:28
英國倉
2024年12月24日營業時間是08:30am
-2:30pm
2024年12月25日, 26日是公眾假期休息
2024年12月27日營業時間是08:30am
-4:30pm
2024年12月30日營業時間是08:30am
-4:30pm
2024年12月31日營業時間是08:30am
-2:30pm
*加拿大倉及德國倉
2024年12月25日及26日公眾假期休息
*韓國倉、美國倉
2024年12月25日公眾假期休息
*泰國倉
2024年12月5日、10日、30及31日公眾假期休息
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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✨12月份假期安排✨
2024-11-21 09:28
英國倉
2024年12月24日營業時間是08:30am
-2:30pm
2024年12月25日, 26日是公眾假期休息
2024年12月27日營業時間是08:30am
-4:30pm
2024年12月30日營業時間是08:30am
-4:30pm
2024年12月31日營業時間是08:30am
-2:30pm
*加拿大倉及德國倉
2024年12月25日及26日公眾假期休息
*韓國倉、美國倉
2024年12月25日公眾假期休息
*泰國倉
2024年12月5日、10日、30及31日公眾假期休息
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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樂郵客服通告
2024-11-14 13:58
樂郵客服星期六(11月16日)暫停服務一天，不便之處，敬請原諒。
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樂郵客服通告
2024-11-14 13:58
樂郵客服星期六(11月16日)暫停服務一天，不便之處，敬請原諒。
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樂郵客服通告
2024-10-31 17:43
樂郵客服星期六(11月2日)暫停服務一天，不便之處，敬請原諒。
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樂郵客服通告
2024-10-31 17:43
樂郵客服星期六(11月2日)暫停服務一天，不便之處，敬請原諒。
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元朗自取點通告
2024-10-29 13:26
因元朗自取點明天全日停電，所以暫停營業一天，不便之處，敬請原諒。
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元朗自取點通告
2024-10-29 13:26
因元朗自取點明天全日停電，所以暫停營業一天，不便之處，敬請原諒。
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加拿大倉搬遷通知
2024-10-24 09:52
加拿大倉將會即日起轉至新地址，
舊倉地址將會收貨至2024年11月10日，此日期之後送逹的包裏將不會再作處理跟進，如客人尚有訂單未發貨，請通知賣家更改至新加拿大倉庫的地址，及立刻更新所有購物網站的收件地址為新倉庫地址。
請即登入樂郵賬戶到「樂郵倉地址」查看回新倉地址資料，不便之處，敬請原諒。
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加拿大倉搬遷通知
2024-10-24 09:52
加拿大倉將會即日起轉至新地址，
舊倉地址將會收貨至2024年11月10日，此日期之後送逹的包裏將不會再作處理跟進，如客人尚有訂單未發貨，請通知賣家更改至新加拿大倉庫的地址，及立刻更新所有購物網站的收件地址為新倉庫地址。
請即登入樂郵賬戶到「樂郵倉地址」查看回新倉地址資料，不便之處，敬請原諒。
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✨11月份假期安排✨
2024-10-17 09:02
*德國倉
2024年11月01日及20日公眾假期休息
*日本倉
2024年11月03日、04日及23日公眾假期休息
*加拿大倉
2024年11月11日公眾假期休息
*美國倉
2024年11月11日及28日公眾假期休息
*英國倉
2024年11月22日及23日, 假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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✨11月份假期安排✨
2024-10-17 09:02
*德國倉
2024年11月01日及20日公眾假期休息
*日本倉
2024年11月03日、04日及23日公眾假期休息
*加拿大倉
2024年11月11日公眾假期休息
*美國倉
2024年11月11日及28日公眾假期休息
*英國倉
2024年11月22日及23日, 假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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✨10月份假期安排✨
2024-09-24 13:55
*香港自取點及客戶服務
2024年10月01日及11日公眾假期休息
*德國倉
2024年10月01日及31日公眾假期休息
*韓國倉
2024年10月03日及09日公眾假期休息
*泰國倉
2024年10月03日、04日及23日公眾假期休息
*台灣倉
2024年10月10日公眾假期休息
*加拿大、日本及美國倉
2024年10月14日公眾假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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✨10月份假期安排✨
2024-09-24 13:55
*香港自取點及客戶服務
2024年10月01日及11日公眾假期休息
*德國倉
2024年10月01日及31日公眾假期休息
*韓國倉
2024年10月03日及09日公眾假期休息
*泰國倉
2024年10月03日、04日及23日公眾假期休息
*台灣倉
2024年10月10日公眾假期休息
*加拿大、日本及美國倉
2024年10月14日公眾假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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旺角自取點通告
2024-09-07 14:07
由9月22日起旺角自取點更改營業時間為：
星期一至五 10:30 － 14:00，15:00-19:30，星期六13:00-17:00, 星期日及公眾假期休息
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旺角自取點通告
2024-09-07 14:07
由9月22日起旺角自取點更改營業時間為：
星期一至五 10:30 － 14:00，15:00-19:30，星期六13:00-17:00, 星期日及公眾假期休息
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特別風暴消息
2024-09-05 11:55
因天文台會在今日下午6時20分改發八號烈風或暴風信號。
自取點將會於下午4時30分暫停開放，不便之處，敬請原諒。
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特別風暴消息
2024-09-05 11:55
因天文台會在今日下午6時20分改發八號烈風或暴風信號。
自取點將會於下午4時30分暫停開放，不便之處，敬請原諒。
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✨9月份假期安排✨
2024-09-03 08:56
*香港自取點服務
2024年09月17日當天的營業時將改為10:30-14:00 15:00-17:00，9月18日公眾假期休息
荔枝角自取點2024年09月17日服務時間10:30-14:00 15:00-16:00，9月18日公眾假期休息
*客戶服務安排：
2024年09月17日客服在線時間：09:00-12:30、13:30-16:00，9月18日公眾假期休息
*加拿大倉
2024年09月02日及30日公眾假期休息
*美國倉
2024年09月02日公眾假期休息
*日本倉
2024年09月16日、22及23日公眾假期休息
*韓國倉
2024年09月16日至18日公眾假期休息
*台灣倉
2024年09月17日公眾假期休息
*德國倉
2024年09月20日公眾假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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✨9月份假期安排✨
2024-09-03 08:56
*香港自取點服務
2024年09月17日當天的營業時將改為10:30-14:00 15:00-17:00，9月18日公眾假期休息
荔枝角自取點2024年09月17日服務時間10:30-14:00 15:00-16:00，9月18日公眾假期休息
*客戶服務安排：
2024年09月17日客服在線時間：09:00-12:30、13:30-16:00，9月18日公眾假期休息
*加拿大倉
2024年09月02日及30日公眾假期休息
*美國倉
2024年09月02日公眾假期休息
*日本倉
2024年09月16日、22及23日公眾假期休息
*韓國倉
2024年09月16日至18日公眾假期休息
*台灣倉
2024年09月17日公眾假期休息
*德國倉
2024年09月20日公眾假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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順豐站及智能櫃服務通告
2024-08-06 09:40
順豐通知，由2024年8月6日起，順豐香港SFHK APP取件通知功能將取代SMS短訊形式。
如客人選取了順豐站及智能櫃取貨請下載順豐香港SFHK APP以便收取取貨通知，謝謝。
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順豐站及智能櫃服務通告
2024-08-06 09:40
順豐通知，由2024年8月6日起，順豐香港SFHK APP取件通知功能將取代SMS短訊形式。
如客人選取了順豐站及智能櫃取貨請下載順豐香港SFHK APP以便收取取貨通知，謝謝。
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加價通知：
2024-08-02 09:47
尊敬的客戶，
感謝您一直以來對我們的支持和信賴。由於運營成本的增加及人力資源成本上漲，我們將對順豐智能櫃及順豐站的寄送服務進行價格調整，以確保我們能持續為您提供優質的服務。
自2024年8月9日起，順豐智能櫃及順豐站的首重磅將增加HKD 2。
即首4磅 $12，續重不變，每磅$4。
我們理解任何價格調整都可能對您造成不便，因此我們致力於保持服務的高質量和高效率，以保障您繼續享受我們的卓越服務。
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加價通知：
2024-08-02 09:47
尊敬的客戶，
感謝您一直以來對我們的支持和信賴。由於運營成本的增加及人力資源成本上漲，我們將對順豐智能櫃及順豐站的寄送服務進行價格調整，以確保我們能持續為您提供優質的服務。
自2024年8月9日起，順豐智能櫃及順豐站的首重磅將增加HKD 2。
即首4磅 $12，續重不變，每磅$4。
我們理解任何價格調整都可能對您造成不便，因此我們致力於保持服務的高質量和高效率，以保障您繼續享受我們的卓越服務。
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香港地區“送貨上樓”增值服務安排通知
2024-08-02 09:45
從2024年9月1日起，順豐香港上線“送貨上樓”增值服務，服務詳情及收費如下：
“送貨上樓”服務：
• 在香港地區派件過程中，若快件同時符合以下所有條件，需收取送貨上樓費用：
1. 派件地址未設有電梯或升降機 / 派件地址的電梯或升降機未能正常運作使用；且
2. 收派員需要行樓梯完成派件 (包括地庫)；且
3. 快件計費重量 ≧ 20公斤
• 服務費：港幣30／層
• 付款方式：到付
備註：
以下情況，豁免送貨上樓收費：
1. 派件地址為大廈大堂 / 地面層
2. 大廈樓梯條件不滿足快件搬運所需，且快件只能安排於大廈大堂或地面層完成交收
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香港地區“送貨上樓”增值服務安排通知
2024-08-02 09:45
從2024年9月1日起，順豐香港上線“送貨上樓”增值服務，服務詳情及收費如下：
“送貨上樓”服務：
• 在香港地區派件過程中，若快件同時符合以下所有條件，需收取送貨上樓費用：
1. 派件地址未設有電梯或升降機 / 派件地址的電梯或升降機未能正常運作使用；且
2. 收派員需要行樓梯完成派件 (包括地庫)；且
3. 快件計費重量 ≧ 20公斤
• 服務費：港幣30／層
• 付款方式：到付
備註：
以下情況，豁免送貨上樓收費：
1. 派件地址為大廈大堂 / 地面層
2. 大廈樓梯條件不滿足快件搬運所需，且快件只能安排於大廈大堂或地面層完成交收
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✨8月份假期安排✨
2024-07-29 10:18
*加拿大倉
2024年08月05日及19日公眾假期休息
*英國倉
2024年08月05日及26日公眾假期休息
*泰國及日本倉
2024年08月12日公眾假期休息
*德國及韓國倉
2024年08月15日公眾假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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✨8月份假期安排✨
2024-07-29 10:18
*加拿大倉
2024年08月05日及19日公眾假期休息
*英國倉
2024年08月05日及26日公眾假期休息
*泰國及日本倉
2024年08月12日公眾假期休息
*德國及韓國倉
2024年08月15日公眾假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
